返金ポリシー

【返品・交換・キャンセルポリシー】

1. 前提（通信販売）
当ストアは通信販売のため、クーリングオフ制度の対象外です。返品・交換・キャンセルは以下の定めによります。

2. お客様都合による返品・交換
サイズ違い・イメージ違い・誤注文など、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
例外的にお受けする場合も、未使用・未開封（タグ・フィルム等が外れていないもの）に限り、送料はお客様のご負担となります。

3. キャンセルについて
・発送前（お客様都合）：キャンセルを承りますが、キャンセル手数料として500円（税込）を申し受けます。ご返金額より差し引かせていただきます。
・発送後：お受けできません。
・予約商品：基本的にキャンセルを承れません。

4. キャンセル手数料
・お客様都合によるキャンセル：500円（税込）。ご返金額より差し引いてご返金いたします。
・当店都合（不良品・誤発送・大幅な発送遅延など）：手数料はいただきません。

5. 不良品・誤発送について（当店の責による場合）
初期不良・誤発送・数量不足などは、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて交換または返金いたします。
なお、ご使用に伴う通常損耗（パーム部分の摩耗・削れなど）は対象外となります。

6. 返金方法
ご返金は、ご利用の決済方法（クレジットカード等）へのご返金（キャンセル）にて行います。反映までに数日いただく場合がございます。